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2005/08/31 (Wen)
●状況 ノートパソコンのACアダプタ端子を本体から引っこ抜いたら金具が取れた ●パソコン F社ノート ●対応 1、今回は、機械的故障というか破損です。お客様はメーカに問い合わせたらボード交換で3-5万円で約10日間の期間が必要とのこと。 2、幸いお客様が取れてしまった受け側の端子を保管しておかれたので、本体分解の上、基盤に再度取り付けました。
●メモ また、非常に珍しい例です。残念ながら、やはりもとの強度はないので、注意してもらう必要があります。 お客様は数万円近く節約のも嬉しいが一日で直ったのも嬉しいと満足いただきました。
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