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隊長日記
《ウィルス・周辺機器編》
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| ● No.2 恐るべしトロイの木馬 |
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2005/08/14 (Sun)
●状況 勝手にディスクトップにショートカットアイコンができる。英語でウィルスに感染してるので退治のためにここをクリックしろ という内容のホームページが勝手に開く●機種 ＤＥＬＬ ノート Ｓ社のウィルス対策ソフト入り ●対応 １、ウィルス対策をしていたが海外ホームページを見て感染とのこと。 ２、お客様はリカバリーを希望とのことでリカバリーいたしました。 ３、ただし Ｓ社のソフトをインターネットで買ったために当時のメールがすでに消去。ウィルスソフトの再インストールはできませんでした。 そこでもとのソフトよりかなり安いソフトを入れる事にしました。 ●メモ ウィルス対策ソフトは万能でない事もあります。 ソフトのプロダクトキーなどは普段使いませんがチャンと管理が必要です |
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